새로 설치한 윈도우에 네이버 고화질 스트리밍 프로그램이 설치되어 있지 않길래
해외축구 하이라이트를 보기 위해 설치.
문득 약관 내용에 어이 없는 부분이 있었던 게 기억나 캡쳐.
[약관 내용 중 일부]
제 2조 (네이버 고화질 스트리밍 이용 및 서비스 사용환경 제공)
동의한 회원에 한하여 더 나은 서비스 사용환경 제공을 목적으로 회원의 네트워크 및 PC 자원을 부분적 활용할 수 있습니다.
(도대체 PC 자원을 얼마나, 그리고 얼마 동안 사용하겠다는 것일까. 모호하다)
제 8조 (데이터 및 기타 자료의 수집 및 사용)
① 회사는 소프트웨어와 관련하여 회원에게 제공되는 제품지원 서비스의 일환으로 회원의 개인정보를 제외한 PC 데이터를 수집하고 사용할 수 있습니다.
② 회사는 제1항의 자료를 본사의 회사의 제품을 개선하거나 사용자의 사용환경에 적합한 서비스 또는 기술을 제공하기 위한 목적으로만 사용하며, 그 외 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
③ 회사는 본 소프트웨어가 실행 중일 때 회원들 사이의 통신을 촉진하기 위한 한정된 목적으로 회원의 PC 자원 및 네트워크 자원의 일부를 다른 회원에 대한 데이터 전송에 활용할 수 있습니다.
(P2P 사이트에서 쓰던 방식으로 회원의 PC 자원을 활용하겠다는 뜻. 잘 모르겠지만 해킹에 노출될 위험이 있지 않을까?)
제 10조 (회사의 책임의 제한)
① 회사는 소프트웨어를 통하여 제공하는 데이터, 콘텐츠 등의 내용의 진정성, 정확성 등에 대하여 보증을 하지 아니합니다.
② 회사는 서비스에 포함된 기능이 회원의 요구사항을 충족시키거나 컴퓨터의 사용에 일시적인 간섭이나 오류가 발생하지 않을 것을 보증하지 않습니다.
③ 회사는 회원의 약관, 서비스 별 안내, 기타 회사가 정한 이용기준을 준수하지 않은 이용으로 인한 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 소프트웨어의 사용 및 사용 불능으로 인해 사용자에게 발생한 손해에 대해 일체의 책임을 지지 아니합니다. 단, 손해가 회사의 고의 또는 중과실에 의해 발생한 경우에는 예외로 합니다.
⑤ 회사는 회원이 소프트웨어 및 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 회원 상호간 및 회원과 제 3자 상호 간에 소프트웨어 및 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입하지 않으며, 이로 인한 손해에 대해 배상하지 않습니다.
제 11조 (계약의 해지 및 손해배상)
① 회사는 회원이 이용약관을 준수하지 않는 경우 사용권 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회원은 소프트웨어의 원본 및 복사본과 해당 구성 요소를 모두 삭제하여야 합니다.
② 회원은 언제라도 소프트웨어를 삭제함으로써 본 계약을 해지할 수 있습니다.
③ 제1항 및 회원에 의하여 회사에 손해가 발생한 경우, 회사는 회원에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
(그야말로 회사는 무한 면책, 회원은 무한 책임. 전형적인 불평등 계약.
회사의 고의 또는 중과실에 의해 발생한 경우 예외로 한다고는 하나, 그 사실을 입증할 책임은 회원에게 있음.)
결론은 이걸 알면서도 프로그램을 사용하려면 약관을 승인해야만 한다는 것.
약관에 의한 계약은, 회사대 다수의 수 많은 계약과정을 일일이 거치지 않도록 한다는 장점이 있지만
회사가 일방적으로 정한 내용으로 구성된 경우가 대부분이기 때문에 결코 평등할 수가 없다.
이건 네이버 뿐만 아니라 어느 회사 약관을 들여다보더라도 마찬가지.
최근에 내가 접했던 가장 쇼킹했던 사례는 몇 년 전에 바뀐 카카오톡 약관.
약관이 바뀌기 전까지는, "서비스하는 대화 내용은 모두 회사가 보관할 수 있다. 전화번호, 계좌번호, 신용카드 번호 등등..."
뭐 이런 내용이었는데 이것이 문제가 되어 결국 약관에서 삭제.
하지만 그 이전까지 수집해서 보관하고 있는 민감한 개인정보들은???
그리고 약관을 변경했다고 해서 그 전까지 혈안이 되어서 개인정보를 수집하던 사람들이
정보를 수집하지 않으리라는 보장이 어디 있나.
여기저기서 배우면서 느끼는 건데, 도덕적인 기업이란 없다.
도덕적인 CEO는 있을 수 있겠지만.
기업이 부도덕해지지 않도록 하기 위해 필요한 것이 내 외적인 규제와 감시.
정부의 역할이 가장 중요하다고 보는데...
다들 자신의 위치에서 역할에만 충실하면 문제가 없을텐데. 그렇지 못하니까 문제. ㅋ
Ps. 참고로 저는 네이버도 쓰고, 카카오톡도 쓰다. 필요해서 쓰더라도 내용은 알고 쓰자는 말.
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